男子订熔岩橙小米YU7已等十个月 这颜色停产了?
方先生反映,去年9月定了一辆小米“YU7”,等了将近10个月,车子似乎还没生产,听店里的意思,好像和他们选的“熔岩橙”有关。 
方先生:(去年)9月10号就定了小米YU7 Max这款,APP上面有显示,定货之后可能是33周到36周交付,算下来是在今年4月份,最晚到今年5月中旬。但是到现在得到的回复都是一样的,我们现在不知道具体生产的相关情况,以你app上订单的后续时间为准。定货到现在已经相当于有10个月时间了。 

方先生打开了app,他定的这辆YU7 Max 熔岩橙,总价321667元。采访时显示车辆准备中,预计还需1到4周,不过方先生说,几个月前就这样显示了。 

在交付群里,方先生妻子多次询问,5月9号问“请问我的熔岩橙离我还有几公里”,工作人员回复“目前车辆还没有生产完毕”,6月16号说是车辆还没有消息。 

方先生:觉得这个颜色比较亮,我太太也比较喜欢这个颜色。 记者:在路上有看到过这个颜色吗? 方先生:有看到过的,而且是相同配置的Max这款,也是有的,所以这款车肯定是有在进行交付。销售店也跟我专门联系过,暗示这款车可能是交不了了,后面新款出来,现在交货周期只要几周就好了。可能我猜想,他们说没办法交付,可能因为普通订单多一些,像我这种颜色高配的订单少一些,意味着生产线要开通起来的话,成本会比较高。 
如今点进app里的定车页面,小米YU7选配已经没有熔岩橙的颜色。 
5月14号,方先生妻子在群里说“你的熔岩橙都不生产了,还改交付期,顶多就那批次”,点进方先生的订单,无法看到具体的购车协议和定金条款。 

他说眼看交付一拖再拖,店里也协商过解决方案。 方先生:第一个你把车子退掉,退你定金,那我肯定不能,因为我是去年9月定的,还有购置税的补贴。然后他们又提出第二个方案,说可以帮你找其它展车,或者其他人不要的车,看看有没有类似的配置,但是不同的配置,差价要我自己来承担。 方先生不认可这两个方案,他想先弄明白,这一款车到底还生不生产。 
小米客服热线:工厂确实没有对外沟通的渠道,您这个订单确实时间也比较久,针对您反馈这个问题,我这边帮您做向上的反馈处理。 记者:这个车现在还能生产吗? 小米客服热线:这个具体要由后续核实结果为准。 来到杭州钱塘区梦马小镇的小米汽车交付中心,工作人员说是帮忙找人,不过等了十来分钟,没有人前来对接。 
方先生给此前和他对接的店长和交付顾问打去电话,也没有接通。 小米汽车交付中心杭州梦马小镇店 工作人员:您可以稍微坐一会儿,已经找过他了,现在没办法给您一个时间。 记者:如果等不到人呢? 小米汽车交付中心杭州梦马小镇店 工作人员:您可以稍微在坐一会儿。 
记者和方先生没能等到对接人,记者留下了联系方式,截至发稿前,没有收到小米汽车方面的回复,方先生晚些时候反馈,有工作人员联系了他,提出了新的解决方案,双方还在协商。
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